طرأ عطل مفاجئ على خدمة الدردشة الذكية “شات جي بي تي” التابعة لشركة “OpenAI”، اليوم الثلثاء، ما تسبب في إرباك واسع النطاق بين المستخدمين حول العالم، الذين واجهوا صعوبات في الوصول إلى الخدمة أو استخدام ميزاتها المعتادة.
وأفاد موقع “داون ديتكتور” المتخصص في تتبع أعطال المواقع الإلكترونية، بأن مستخدمين في عدة دول من بينها الولايات المتحدة، والسعودية، ومصر، ودول أخرى، اشتكوا من عدم تمكنهم من تلقي الردود المعتادة من النظام.
وبدأت ذروة الشكاوى بعد الساعة 12 ظهرًا بتوقيت الرياض والقاهرة، حيث ظهر للمستخدمين إشعار يفيد بوجود “خطأ أثناء توليد الإجابة”، مع توجيههم إلى مركز الدعم الفني عبر الرابط الرسمي help.openai.com في حال استمرار المشكلة.
في حين لم تصدر “OpenAI” حتى الساعة بيانًا رسميًا يوضح أسباب العطل، أو توقيت عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي، ما أثار قلقًا لدى المستخدمين الذين يعتمدون على الأداة بشكل يومي في مختلف مجالات العمل والدراسة والتطوير التقني.