وأوضحت أن الإجراء جاء بعد رصد آثار لبكتيريا “Bacillus cereus” في أحد مدخلات الإنتاج، وهي بكتيريا قد تُنتج مادة “Cereulide” التي قد ترتبط باضطرابات صحية تشمل التسمم الغذائي وأعراضاً هضمية مثل الغثيان والتقيؤ وآلام البطن.
وأكدت المؤسسة أنه بالتنسيق مع شركة “نستله” تم التحفّظ على جميع التشغيلات المعنية المتوفرة في مستودعات الموزعين، مع استكمال سحب أي كميات قد تكون ما زالت متاحة في الأسواق، وفق الأطر التنظيمية المعتمدة وبالتعاون مع الجهات الرقابية المختصة، لضمان إزالة التشغيلات المتأثرة من منافذ البيع كافة بما فيها المتاجر الإلكترونية.
وفي إطار تمكين المستهلكين من التحقق من المنتجات المتأثرة، أشارت المؤسسة إلى أن “نستله الشرق الأوسط وشمال أفريقيا” نشرت بياناً تفصيلياً عن السحب، وأتاحت آليات تقنية لطلب الاسترداد أو الاستبدال، من بينها نظام إلكتروني للتحقق من أرقام الدُفعات المتأثرة عبر الرابط التالي:
https://www.nestlefamilynes-mena.com/en/recall
ودعت مؤسسة الإمارات للدواء المستهلكين إلى الالتزام بالإرشادات والاستفادة من القنوات المتاحة، مؤكدة أن هذه الخطوات تأتي ضمن توجهها لتعزيز منظومة الأمن الدوائي في الدولة، وضمان توفير المنتجات الطبية وفق معايير الجودة والسلامة، مع التشديد على الشفافية في التواصل والتنسيق مع الجهات المعنية لحماية الصحة العامة. (24)